ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS

Zuletzt aktualisiert: 16. Juli 2026

Diese Bedingungen (nachfolgend die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“) regeln die Nutzung des von Eurosec OÜ (Registernummer 11606119, Anschrift Valguse tee 4, Gemeinde Rae, 75312 Kreis Harju, Estland, nachfolgend „Eurosec“) betriebenen Online-Shops sowie die Aufgabe von Bestellungen über diesen.

Durch die Nutzung des Online-Shops von Eurosec und die Aufgabe von Bestellungen darüber bestätigt der Nutzer (nachfolgend der „Nutzer“), dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und ihnen zugestimmt hat.

Für einen Nutzer, mit dem Eurosec eine gesonderte Vereinbarung über die Aufgabe von Bestellungen über den Online-Shop von Eurosec geschlossen hat (nachfolgend der „Geschäftskunde“), können zusätzliche Bedingungen gelten. Solche zusätzlichen Bedingungen gelten in dem in der jeweiligen Vereinbarung vorgesehenen Umfang.

Ein Nutzer, mit dem Eurosec keine solche gesonderte Vereinbarung geschlossen hat, einschließlich eines Nutzers, der Verbraucher ist, wird nachfolgend auch als „Privatnutzer“ bezeichnet.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Der Online-Shop von Eurosec dient dem Verkauf von Produkten (nachfolgend einzeln ein „Produkt“ und gemeinsam die „Produkte“) an Nutzer. Für Verkäufe gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als Standard- und allgemeine Verkaufsbedingungen für jeden zwischen dem Nutzer und Eurosec geschlossenen Kaufvertrag. Mit Abschluss eines Kaufvertrags werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu einem untrennbaren Bestandteil dieses Vertrags.

Eurosec behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, sofern dies aufgrund von Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften oder Geschäftspraktiken, aufgrund von Marktentwicklungen oder aufgrund der Notwendigkeit erforderlich ist, Umstände oder Geschäftsrisiken im Zusammenhang mit dem Verkauf von Produkten zu präzisieren.

Etwaige Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website von Eurosec unter www.eurosec.eu in Kraft. Hat der Nutzer eine Bestellung vor Inkrafttreten einer Änderung aufgegeben, gelten für diese Bestellung die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

PREISE

Alle im Online-Shop angezeigten Preise verstehen sich in Euro, sofern nicht in Verbindung mit dem betreffenden Produkt anders angegeben.

Die Mehrwertsteuer kann den im Online-Shop angezeigten Preisen hinzugefügt werden oder bereits im angezeigten Preis enthalten sein, abhängig von den im Online-Shop angezeigten Informationen, dem Standort und Status des Nutzers, dem Lieferland und den auf die Transaktion anwendbaren Mehrwertsteuervorschriften.

Der Endpreis und die anwendbare Mehrwertsteuer werden dem Nutzer vor Aufgabe der Bestellung angezeigt.

Dem Preis wird eine Versandgebühr entsprechend der gewählten Versandart oder einem gesonderten, von Eurosec ausgestellten Versandangebot hinzugefügt. Soweit möglich, wird die Versandgebühr vor Aufgabe der Bestellung angezeigt.

Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Zollabfertigungsgebühren und sonstige lokale Steuern oder Abgaben anfallen. Sofern in der Bestellung oder im Angebot von Eurosec nicht ausdrücklich anders angegeben, sind solche Steuern und Abgaben vom Nutzer zu tragen.

Eurosec behält sich das Recht vor, die im Online-Shop angezeigten Preise jederzeit zu ändern. Werden die Preise geändert, nachdem der Nutzer eine Bestellung aufgegeben und bezahlt hat, liefert Eurosec die betreffenden Produkte zu den zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preisen, vorbehaltlich der nachstehenden Bestimmungen zu Preis- oder technischen Fehlern.

Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Ausgleich für nachträgliche Preisunterschiede.

Eurosec behält sich das Recht vor, von einem über den Online-Shop geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten und die Lieferung der bestellten Produkte zu verweigern, wenn der Preis, die Beschreibung, die Eigenschaften, die Verfügbarkeit oder die Qualität der Produkte fehlerhaft angezeigt wurde oder wenn der Endpreis des Warenkorbs aufgrund eines technischen, menschlichen oder sonstigen Fehlers unrichtig war.

Eurosec teilt dem Nutzer einen solchen Fehler unverzüglich mit. Der Nutzer wird gebeten, im Online-Shop entdeckte Fehler an info@eurosec.eu zu melden.

Übt Eurosec aufgrund eines solchen Fehlers sein Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag aus, kann der Nutzer dieselben Produkte zu dem in der Mitteilung von Eurosec angegebenen korrigierten Preis erwerben, indem er eine neue Bestellung aufgibt.

Tritt Eurosec aus den vorstehend beschriebenen Gründen vom Kaufvertrag zurück, hat der Nutzer keinen Anspruch auf Ersatz eines aus dem Rücktritt entstehenden Schadens, es sei denn, der Ausschluss einer solchen Haftung ist nach geltendem Recht nicht zulässig.

AUFGABE EINER BESTELLUNG UND ZAHLUNG

Eine Bestellung wird erstellt, wenn der Nutzer auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ oder eine andere gleichwertige, neben dem Produkt angezeigte Schaltfläche klickt.

Der Nutzer kann die Mengen der Produkte in der Bestellung ändern sowie Produkte hinzufügen oder entfernen, und zwar jederzeit vor Aufgabe der Bestellung.

Die Bestellung wird aufgegeben, wenn der Nutzer auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“, „Bestellung aufgeben“ oder eine andere gleichwertige Schaltfläche zur Aufgabe der Bestellung klickt.

Ein Privatnutzer bezahlt eine Bestellung auf Grundlage einer Vorauszahlungsrechnung oder über eine im Online-Shop angebotene Zahlungsmethode.

Ein Geschäftskunde bezahlt auf Grundlage einer Vorauszahlungsrechnung, über eine im Online-Shop angebotene Zahlungsmethode oder auf Grundlage einer Rechnung mit einer gesondert mit Eurosec vereinbarten Zahlungsfrist.

Sofern vor Abschluss des Kaufs im Online-Shop angezeigt, kann die Zahlung auch per Online-Banküberweisung, Zahlungskarte oder einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode erfolgen.

Wählt der Nutzer die Zahlung per Rechnung, erfolgt die Bezahlung der Produkte wie folgt.

Der Nutzer gibt die Bestellung über den Online-Shop auf. Nach Aufgabe der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Nutzers eine Bestätigung gesendet, die unter anderem die Bestellnummer sowie einen Verweis oder Link auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält.

Ein Privatnutzer erhält eine Vorauszahlungsrechnung. Ein Geschäftskunde erhält eine Vorauszahlungsrechnung oder eine Rechnung mit einer mit Eurosec vereinbarten Zahlungsfrist. Die Rechnung ist gemäß den darin festgelegten Bedingungen zu bezahlen.

Wählt der Nutzer die Zahlung per Online-Banküberweisung, Zahlungskarte oder einer anderen elektronischen Zahlungsmethode, erfolgt die Zahlung über den betreffenden Zahlungsdienstleister.

Nach der Zahlung wird an die E-Mail-Adresse des Nutzers eine Bestellbestätigung gesendet, die unter anderem die Bestellnummer sowie einen Verweis oder Link auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält.

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Nutzer während des Bestellvorgangs angezeigt. Die verfügbaren Zahlungsmethoden können vom Land des Nutzers, der Währung und dem Wert der Bestellung sowie den vom betreffenden Zahlungsdienstleister angebotenen Diensten abhängen.

Vor der Bestätigung einer Bestellung kann Eurosec die Identität des Nutzers, die Unternehmensdaten, die Vertretungsbefugnis für das Unternehmen, die Umsatzsteuerregistrierung, die Kreditwürdigkeit, die Zahlungsfähigkeit sowie sämtliche Umstände im Zusammenhang mit der Bestellung oder der beabsichtigten Verwendung der Produkte überprüfen.

ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

Die Darstellung eines Produkts und seiner Beschreibung im Online-Shop gilt als Aufforderung zur Aufgabe einer Bestellung und nicht als verbindliches Angebot von Eurosec, sofern Eurosec nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben hat.

Die Produktbeschreibung umfasst den Produktnamen, den Stückpreis und die wesentlichen Eigenschaften. In Verbindung mit einem Produkt gezeigte Abbildungen dienen ausschließlich der Veranschaulichung.

Eurosec behält sich das Recht vor, Mindest- oder Höchstmengen der zum Kauf verfügbaren Produkte festzulegen sowie sonstige besondere Beschränkungen oder Sonderbedingungen für einen Kauf zu verhängen.

Ein Kaufvertrag kann über den Online-Shop geschlossen werden, nachdem der Nutzer die Produkte ausgewählt, die Bestelldaten vervollständigt und auf die Schaltfläche „Bestellung absenden“, „Bestellung aufgeben“ oder eine andere gleichwertige Schaltfläche zur Aufgabe der Bestellung geklickt hat.

Im Falle eines Privatnutzers gilt der Kaufvertrag als geschlossen und tritt in Kraft, nachdem die Zahlung erfolgt ist und Eurosec bestätigt hat, dass die Bestellung zur Ausführung angenommen wurde.

Im Falle eines Geschäftskunden gilt der Kaufvertrag als geschlossen und tritt in Kraft, sobald die Bestätigung von Eurosec, dass die Bestellung zur Ausführung angenommen wurde, die E-Mail-Adresse des Geschäftskunden erreicht.

Eine automatisch generierte Benachrichtigung über den Eingang einer Bestellung bedeutet nicht zwangsläufig, dass Eurosec die Bestellung endgültig angenommen hat oder dass ein Kaufvertrag geschlossen wurde.

Vor der Bestätigung einer Bestellung kann Eurosec die Verfügbarkeit und den Preis der Produkte, die Durchführbarkeit der Lieferung sowie die Rechtmäßigkeit der Ausführung der Bestellung überprüfen.

Wählt ein Privatnutzer die Zahlung per Rechnung und zahlt nach der auf der Vorauszahlungsrechnung angegebenen Zahlungsfrist, gilt eine solche Zahlung als neues Angebot.

Eurosec nimmt das Angebot entweder durch Übersendung einer Bestätigung des Kaufvertrags an oder lehnt den Abschluss des Kaufvertrags ab. Eine gesonderte Bestätigung wird innerhalb von sieben Kalendertagen nach Eingang der Zahlung bei Eurosec ausgestellt.

Lehnt Eurosec den Abschluss des Kaufvertrags ab, benachrichtigt Eurosec den Nutzer innerhalb von sieben Kalendertagen nach Eingang der Zahlung. Der Kaufpreis wird sodann spätestens 14 Kalendertage nach Eingang der Zahlung des Nutzers erstattet.

Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Aufgabe einer Bestellung vollständige, genaue und richtige Angaben zu machen.

Der Nutzer muss etwaige Eingabefehler vor der Aufgabe der Bestellung erkennen und korrigieren. Entdeckt der Nutzer einen Fehler nach der Aufgabe der Bestellung, muss er Eurosec so schnell wie möglich unter info@eurosec.eu benachrichtigen.

Nach Abschluss des Kaufvertrags kann der Nutzer den Vertrag, einschließlich der Stornierung bestimmter Produkte oder der Änderung der Versandart oder der Zahlungsbedingungen, nur im Einvernehmen mit Eurosec ändern.

Der offizielle Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags bestimmt sich nach der vom Informationssystem oder Server von Eurosec erfassten Zeit, die nicht immer der vom Browser oder Computer des Nutzers angezeigten Zeit entsprechen muss.

Eurosec kann den Abschluss eines Kaufvertrags ablehnen, wenn der Nutzer einen früheren Vertrag mit Eurosec verletzt hat oder verletzt, unrichtige oder unvollständige Angaben gemacht hat oder wenn die Ausführung der Bestellung nach der angemessenen Einschätzung von Eurosec ein unzumutbares Kredit-, Rechts-, Sicherheits- oder sonstiges Geschäftsrisiko begründen würde.

Eurosec kann die vom Nutzer übermittelten Angaben sowie sonstige Eurosec rechtmäßig zur Verfügung stehende Informationen überprüfen, um Umstände zu ermitteln, die dem Abschluss des Kaufvertrags entgegenstehen können.

Der Nutzer wird über eine Ablehnung des Abschlusses des Kaufvertrags per E-Mail benachrichtigt.

Stellt Eurosec nach Abschluss des Kaufvertrags Gründe für eine Ablehnung fest, kann Eurosec vorbehaltlich des geltenden Rechts ohne Vertragsstrafen vom Kaufvertrag zurücktreten.

LIEFERUNG VON PRODUKTEN

Eurosec verkauft und liefert Produkte international.

Kaufverträge können für die Lieferung von Produkten nach Estland, in andere Länder der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums sowie in Länder außerhalb der Europäischen Union geschlossen werden.

Die Verfügbarkeit von Verkauf und Lieferung in ein bestimmtes Land hängt vom Produkt, vom Bestimmungsland, von der Größe und dem Gewicht der Bestellung, von den verfügbaren Transportlösungen sowie von den geltenden Gesetzen und Vorschriften ab.

Der Umstand, dass für ein bestimmtes Land keine automatische Versandart oder kein Versandpreis im Online-Shop angezeigt wird, bedeutet nicht zwangsläufig, dass eine Bestellung nicht in dieses Land geliefert werden kann. In solchen Fällen kann der Nutzer bei Eurosec ein gesondertes Liefer- oder Preisangebot anfordern.

Eurosec beschränkt die Aufgabe von Bestellungen nicht allein aufgrund der Staatsangehörigkeit des Nutzers, seines Wohnsitzes, seines eingetragenen Sitzes oder des Landes, in dem das Zahlungsmittel des Nutzers ausgestellt wurde, es sei denn, eine Beschränkung ergibt sich aus geltendem Recht, den Eigenschaften des Produkts, dem Bestimmungsland, den verfügbaren Lieferoptionen oder einem anderen sachlich gerechtfertigten Grund.

Eurosec ist nicht verpflichtet, die Lieferung in jedes Land oder jede Region der Welt zu ermöglichen.

Bietet Eurosec keine Lieferung an die Adresse des Nutzers an, können die Parteien eine alternative Liefermethode oder die Übergabe der Produkte an einem von Eurosec bedienten Lieferort vereinbaren.

Eurosec kann den Verkauf, die Ausfuhr oder die Lieferung eines Produkts verweigern oder vor der Bestätigung einer Bestellung zusätzliche Informationen und Unterlagen verlangen, wenn:

• der Verkauf, die Ausfuhr, die Einfuhr, die Durchfuhr, der Besitz oder die Verwendung des Produkts eingeschränkt oder verboten ist;

• das Produkt der Ausfuhrkontrolle, Sanktionen, Genehmigungspflichten oder Anforderungen an den Endverwender oder die Endverwendung unterliegt;

• das Produkt eine Waffe, ein Waffenbestandteil, Munition, ein verteidigungsrelevantes Produkt, ein Gut mit doppeltem Verwendungszweck oder ein anderes reglementiertes Produkt ist;

• Eurosec keinen geeigneten Transportdienst für die Lieferung in das Bestimmungsland nutzen kann;

• der Nutzer, Empfänger, Endverwender, die Lieferadresse, das Land oder eine andere an der Transaktion beteiligte Person Sanktionen oder anderen Beschränkungen unterliegt;

• Eurosec begründete Zweifel hinsichtlich des Nutzers, der beabsichtigten Endverwendung, des Weiterverkaufs, der Wiederausfuhr oder der Richtigkeit oder Rechtmäßigkeit der bereitgestellten Informationen hat; oder

• die Erfüllung der Bestellung Eurosec einem unangemessenen rechtlichen, Kredit-, Sicherheits- oder sonstigen Geschäftsrisiko aussetzen würde.

Der Nutzer ist für die Einhaltung aller im Bestimmungsland geltenden Anforderungen an Einfuhr, Registrierung, Genehmigung, Lizenzierung, Zertifizierung, Kennzeichnung und Verwendung verantwortlich, sofern die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben.

Die Produkte werden an die vom Nutzer angegebene Adresse gemäß der beim Checkout gewählten oder gesondert mit Eurosec vereinbarten Liefermethode geliefert.

Die verfügbaren Lieferoptionen werden nach Möglichkeit im Online-Shop vor der Aufgabe der Bestellung angezeigt.

Produkte können am Servicepunkt oder Lager von Eurosec in der Valguse tee 4, Gemeinde Rae, 75312 Kreis Harju, Estland, abgeholt werden, sofern Eurosec bestätigt hat, dass die Bestellung zur Abholung bereitsteht.

Bei Erhalt der Produkte muss der Nutzer die Verpackung prüfen und Eurosec unverzüglich per E-Mail an info@eurosec.eu über sichtbare äußere Schäden informieren.

Sichtbare Schäden an einer Sendung sollten nach Möglichkeit auch auf dem Lieferbeleg des Transportdienstleisters vermerkt werden.

Eurosec geht davon aus, dass der Nutzer die Produkte persönlich an der Lieferadresse entgegennimmt.

Eurosec oder ein von Eurosec beauftragter Transportdienstleister kann die Produkte an eine andere an der Lieferadresse anwesende Person übergeben, die vernünftigerweise als Vertreter des Nutzers angesehen werden kann, etwa an ein Familienmitglied bei einer natürlichen Person oder an einen Empfangs- oder Rezeptionsmitarbeiter bei einer Organisation.

Sind die Produkte am Servicepunkt oder Lager von Eurosec abzuholen, stehen sie zu einem mit Eurosec vereinbarten Zeitpunkt oder während der geltenden Öffnungszeiten von Eurosec zur Verfügung.

Kann der Nutzer die Produkte zum mit Eurosec vereinbarten Zeitpunkt nicht entgegennehmen, haftet Eurosec für Zerstörung, Verlust oder Beschädigung der Produkte nur dann, wenn diese Zerstörung, dieser Verlust oder diese Beschädigung auf vorsätzliches Handeln oder grobe Fahrlässigkeit von Eurosec zurückzuführen ist, sofern geltendes Recht nichts anderes vorsieht.

Ist der Nutzer für eine Verzögerung bei der Annahme der Produkte verantwortlich, erstattet der Nutzer Eurosec die angemessenen Kosten für Lagerung, Rücksendung, erneute Lieferung und andere damit verbundene Aufwendungen.

Die Lieferzeit hängt von der Produktverfügbarkeit, dem Bestimmungsland und der gewählten Transportmethode ab.

Für Estland und angrenzende Länder kann die normale Lieferzeit ab zwei Werktagen beginnen. Die internationale Lieferung kann je nach Bestimmungsort, Transportmethode, Zollabfertigung und Produktverfügbarkeit bis zu 30 Tage oder länger dauern.

Jede im Online-Shop, in der Auftragsbestätigung oder im Angebot von Eurosec angezeigte Lieferzeit ist eine Schätzung, sofern Eurosec nicht ausdrücklich eine verbindliche Lieferfrist schriftlich bestätigt hat.

Eurosec kann verschiedene Post-, Paketautomaten-, Kurier-, Speditions- und andere Transportdienste nutzen.

Der jeweilige Transportdienstleister hängt vom Lieferort, den Abmessungen und dem Gewicht der Produkte sowie von der gewählten Liefermethode ab.

Nach Eingang einer Bestellung kann Eurosec die Lieferkosten und die Durchführbarkeit der Lieferung überprüfen.

Sind die im Online-Shop berechneten Lieferkosten oder die gewählte Liefermethode aufgrund eines technischen Fehlers, der Eigenschaften des Produkts, der Abmessungen oder des Gewichts der Bestellung oder des Bestimmungslandes fehlerhaft oder nicht nutzbar, benachrichtigt Eurosec den Nutzer und stellt nach Möglichkeit ein korrigiertes Lieferangebot aus.

Die Bestellung wird nur mit Zustimmung des Nutzers zu den korrigierten Bedingungen ausgeführt.

Stimmt der Nutzer den korrigierten Bedingungen nicht zu, kann jede Partei die Bestellung stornieren, und Eurosec erstattet alle vom Nutzer im Zusammenhang mit der stornierten Bestellung gezahlten Beträge.

WIDERRUFSRECHT DES VERBRAUCHERS

Ein Nutzer, der Verbraucher ist, kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts vom Kaufvertrag zurücktreten.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher eine eindeutige Widerrufserklärung mit der Bestellnummer und den für die Erstattung erforderlichen Angaben an info@eurosec.eu senden.

Das Produkt muss auf Kosten des Verbrauchers an Eurosec in der Valguse tee 4, Gemeinde Rae, 75312 Kreis Harju, Estland, zurückgesandt werden.

Der Verbraucher kann die Widerrufserklärung formlos abgeben oder das gesetzliche Muster-Widerrufsformular verwenden, das für Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge gilt.

Der Verbraucher trägt die Beweislast dafür, dass die Widerrufserklärung innerhalb der geltenden Frist abgegeben wurde.

Das zurückgesandte Produkt muss alle ursprünglich in der Produktverpackung enthaltenen Bestandteile sowie sämtliche das Produkt begleitenden Unterlagen umfassen.

Der Nutzer muss die Originalverpackung des Produkts sorgfältig und ohne unnötige Beschädigung öffnen.

Kann die Verpackung nicht ohne Beschädigung geöffnet werden, muss der Nutzer eine Methode wählen, die den geringstmöglichen Schaden verursacht.

Um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise eines Produkts festzustellen, darf der Verbraucher das Produkt nur in der Weise handhaben und verwenden, wie es in einem stationären Geschäft üblicherweise gestattet wäre.

Hat der Verbraucher das Produkt in einem Umfang genutzt, der über das zur Feststellung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Erforderliche hinausgeht, haftet der Verbraucher für einen daraus resultierenden Wertverlust des Produkts.

Eurosec kann einen dem Wertverlust entsprechenden Betrag von dem zu erstattenden Betrag abziehen.

Das 14-tägige Widerrufsrecht gilt unter anderem nicht für:

• Produkte, die schnell verderben oder ablaufen;

• Produkte, die nach den Vorgaben des Nutzers gefertigt oder eindeutig auf den Nutzer zugeschnitten wurden;

• versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rücksendung geeignet sind, wenn ihre Versiegelung oder Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;

• Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit einem anderen Gegenstand vermischt oder verbunden wurden; und

• andere Produkte oder Verträge, für die das Widerrufsrecht nach geltendem Recht ausgeschlossen ist.

Der Nutzer kann in anderen, in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht genannten Fällen nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, sofern nicht eine zwingende Bestimmung des geltenden Rechts ein solches Recht gewährt.

Eurosec erstattet alle im Rahmen des Kaufvertrags erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Standardlieferung, spätestens 14 Kalendertage nach Erhalt der Widerrufserklärung.

Hat der Verbraucher ausdrücklich eine andere Liefermethode als die von Eurosec angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, ist Eurosec nicht verpflichtet, die aus dieser Wahl resultierenden Mehrkosten zu erstatten.

Eurosec kann die Erstattung zurückhalten, bis Eurosec das zurückgesandte Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass das Produkt zurückgesandt wurde, je nachdem, was zuerst eintritt.

Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts, sofern Eurosec nichts anderes schriftlich vereinbart hat.

In Absprache mit Eurosec kann der Verbraucher das zurückgesandte Produkt gegen ein anderes von Eurosec verkauftes Produkt umtauschen.

In einem solchen Fall wird der für das zurückgesandte Produkt gezahlte Betrag auf den Kaufpreis des Ersatzprodukts angerechnet. Ein etwaiger Restbetrag wird gemäß der Vereinbarung zwischen den Parteien gezahlt oder erstattet.

Die in diesem Abschnitt beschriebenen Widerrufsrechte des Verbrauchers gelten nicht für Bestellungen, die ein Nutzer im Rahmen seiner gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit aufgibt.

RECHT DES VERBRAUCHERS AUF REKLAMATION

Für Produkte, die über den Online-Shop an einen Nutzer verkauft werden, der Verbraucher ist, gilt die gesetzliche Frist zur Geltendmachung von Ansprüchen wegen Vertragswidrigkeit.

Der Verbraucher muss Eurosec spätestens zwei Monate, nachdem er von der Vertragswidrigkeit Kenntnis erlangt hat, über die Vertragswidrigkeit eines Produkts informieren.

Eine Reklamation ist an info@eurosec.eu zu senden und sollte Folgendes enthalten:

• den Namen und die Kontaktdaten des Nutzers;

• eine Beschreibung des Mangels und nach Möglichkeit Fotos oder andere Nachweise;

• die Bestellnummer oder ein anderes Dokument als Kaufnachweis; und

• den vom Nutzer gewünschten Rechtsbehelf.

Eurosec prüft die Reklamation und antwortet innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist.

Entspricht das Produkt nicht dem Kaufvertrag, ist der Verbraucher berechtigt, die nach geltendem Recht vorgesehenen Rechtsbehelfe in Anspruch zu nehmen, einschließlich der Aufforderung zur Reparatur oder zum Austausch des Produkts.

Ist eine Reparatur oder ein Austausch unmöglich, erfolglos oder verursacht sie dem Verbraucher unzumutbare Unannehmlichkeiten, kann der Verbraucher berechtigt sein, eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder gemäß geltendem Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Nichts in diesem Abschnitt schränkt die zwingenden gesetzlichen Rechte des Verbrauchers ein.

GARANTIE

Produkte sind nur dann von einer gewerblichen Garantie abgedeckt, wenn dies in der betreffenden Produktbeschreibung im Online-Shop, im Angebot von Eurosec oder in den das Produkt begleitenden Unterlagen ausdrücklich angegeben ist.

Die Dauer und die Bedingungen der Garantie werden in der Produktbeschreibung, im Angebot von Eurosec oder in den das Produkt begleitenden Unterlagen festgelegt.

Sofern in den Garantiebedingungen nichts anderes angegeben ist, gibt die Garantie dem Nutzer das Recht, während der Garantiezeit die kostenlose Reparatur des Produkts oder, falls eine Reparatur nicht möglich ist, den Austausch des Produkts gemäß den Garantiebedingungen zu verlangen.

Für Garantieansprüche gelten die Bedingungen des Garantiegebers, einschließlich der Garantiezeit, des räumlichen Geltungsbereichs, des Anspruchsverfahrens und der Ausschlüsse vom Garantieumfang.

Die Garantie deckt unter anderem keine Mängel oder Schäden ab, die verursacht wurden durch:

• mechanische Beschädigung des Produkts;

• Flüssigkeiten, Feuchtigkeit, Temperatur oder andere Umgebungsbedingungen;

• Verwendung des Produkts zu anderen als den vorgesehenen Zwecken;

• Verwendung entgegen der Bedienungsanleitung oder den Herstelleranweisungen;

• unsachgemäße Wartung oder Lagerung;

• normale Abnutzung; oder

• unbefugte Reparaturen, Umbauten oder Veränderungen durch den Nutzer oder einen Dritten.

Im Falle eines Garantieanspruchs sollte sich der Nutzer unter info@eurosec.eu an Eurosec wenden und die Bestellnummer oder einen anderen Kaufnachweis, eine Beschreibung des Mangels und, sofern möglich, Fotos übermitteln.

Sofern die dem Produkt beiliegenden Unterlagen den Hersteller, Importeur oder eine andere Partei als für Garantieangelegenheiten zuständig ausweisen, kann sich der Nutzer auch direkt an diese Partei wenden.

Eine gewerbliche Garantie schließt zwingende gesetzliche Rechte eines Verbrauchers weder aus noch beschränkt sie diese.

RÜCKTRITTSRECHT VON EUROSEC

Eurosec kann von einem mit dem Nutzer geschlossenen Kaufvertrag ohne Sanktionen zurücktreten, wenn unter anderem:

• das bestellte Produkt bei Eurosec oder dessen Lieferanten nicht vorrätig ist und nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder zu angemessenen Bedingungen beschafft werden kann;

• das geltende Recht den Verkauf, die Ausfuhr, die Einfuhr, die Lieferung oder die Nutzung des Produkts durch den Nutzer oder im Bestimmungsland nicht zulässt;

• eine für die Erfüllung der Bestellung erforderliche Ausfuhr-, Einfuhr- oder sonstige Genehmigung nicht erteilt wird oder nicht in angemessener Weise erlangt werden kann;

• der Nutzer, der Empfänger, der Endnutzer, das Bestimmungsland oder eine andere an der Transaktion beteiligte Person Sanktionen oder anderen Beschränkungen unterliegt;

• die Erfüllung des Kaufvertrags durch objektive Umstände verhindert wird, die Eurosec nach vernünftigem Ermessen nicht vorhersehen, verhindern oder überwinden konnte;

• der Preis, die Verfügbarkeit, die Beschreibung, der Mehrwertsteuerbetrag, die Versandkosten oder andere wesentliche im Online-Shop angezeigte Informationen aufgrund eines technischen oder menschlichen Fehlers unrichtig waren;

• der Nutzer von Eurosec angeforderte Informationen oder Unterlagen nicht bereitstellt oder sich die bereitgestellten Informationen als unrichtig erweisen; oder

• Eurosec aus einem anderen angemessenen Grund nicht in der Lage ist, den Kaufvertrag zu erfüllen.

Tritt Eurosec vom Kaufvertrag zurück, so erstattet Eurosec den im Rahmen des Vertrags gezahlten Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen nach Mitteilung des Rücktritts an den Nutzer, es sei denn, die Erstattung wird durch Umstände verhindert, die dem Nutzer zuzurechnen sind.

Vor dem Rücktritt vom Kaufvertrag kann Eurosec dem Nutzer ein gleichwertiges oder alternatives Produkt anbieten.

Die Lieferung eines alternativen Produkts bedarf der Zustimmung des Nutzers.

HAFTUNG UND HÖHERE GEWALT

Eurosec haftet nicht für:

• durch Dritte verursachte Störungen oder Unterbrechungen, die den technischen Betrieb des Online-Shops beeinträchtigen oder zum Fehlschlagen einer Zahlung, einer Bestellübermittlung oder des Abschlusses eines Kaufvertrags führen;

• Schäden, die dadurch entstehen, dass eine andere Person die Identität, das Konto oder die Zahlungsmethode des Nutzers ohne Verschulden von Eurosec verwendet;

• Schäden, die durch unrichtige oder unvollständige, vom Nutzer übermittelte Informationen verursacht werden; oder

• sonstige Umstände, in denen die Haftung von Eurosec nach geltendem Recht ausgeschlossen ist.

Tritt im Zusammenhang mit einer Zahlung oder der Übermittlung einer Bestellung ein Problem auf, so muss der Nutzer Eurosec unverzüglich benachrichtigen.

Die Nichterfüllung einer Verpflichtung ist entschuldigt, wenn sie durch höhere Gewalt verursacht wird.

Höhere Gewalt bezeichnet einen Umstand außerhalb der angemessenen Kontrolle einer Partei, den die Partei bei Abschluss des Kaufvertrags nach vernünftigem Ermessen nicht berücksichtigen und dessen Eintritt oder Folgen sie nicht vermeiden oder überwinden konnte.

Je nach den Umständen kann höhere Gewalt Krieg, Terrorismus, Unruhen, Epidemien oder Pandemien, Naturkatastrophen, Brand, umfangreichen Strom- oder Kommunikationsausfall, Cyberangriffe, Streik, Transportstörungen, Maßnahmen einer Behörde, Sanktionen, Einfuhr- oder Ausfuhrbeschränkungen oder eine unvorhersehbare Lieferunterbrechung bei einem Hersteller oder Lieferanten umfassen.

Eurosec haftet nicht für Lieferverzögerungen oder Missverständnisse, die durch unrichtige oder fehlerhafte, vom Nutzer übermittelte Informationen oder durch einen dem Nutzer zuzurechnenden Annahmeverzug verursacht werden.

Eurosec ersetzt dem Nutzer keinen immateriellen oder mittelbaren Schaden, einschließlich entgangener Einnahmen oder Gewinne, Betriebsunterbrechung, Nutzungsausfall oder Ansprüchen Dritter, es sei denn, der Ausschluss oder die Beschränkung einer solchen Haftung ist nach geltendem Recht untersagt.

Eurosec ersetzt dem Nutzer keinen Schaden, der aus Verpflichtungen entsteht, die der Nutzer gegenüber Dritten im Zusammenhang mit den Produkten übernommen hat, einschließlich Verpflichtungen, die Produkte innerhalb eines bestimmten Zeitraums weiterzuverkaufen, zu übertragen, zu verpfänden oder zu liefern.

Eurosec ersetzt dem Nutzer keinen Schaden, der aus Änderungen der Lieferzeiten, Preise oder sonstiger Bedingungen resultiert, es sei denn, eine Haftung ergibt sich aus einer zwingenden gesetzlichen Bestimmung.

Eurosec haftet nicht für Schäden, die dadurch entstehen, dass Eurosec ein Recht zum Rücktritt von einem Kaufvertrag nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dem geltenden Recht ausübt.

Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse gelten nicht, soweit die Haftung nicht rechtmäßig beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

SONSTIGE RECHTE UND PFLICHTEN DER PARTEIEN

Der Nutzer verpflichtet sich:

• während des Kaufvorgangs vollständige, wahrheitsgemäße und richtige Angaben zu machen, einschließlich der Übermittlung der Bestellung unter dem korrekten Namen oder Firmennamen und unter Verwendung einer gültigen E-Mail-Adresse;

• sicherzustellen, dass die Person, die die Bestellung übermittelt, zur Vertretung des Nutzers befugt ist;

• die Sicherheit des Kontos, der Passwörter und der Authentifizierungsmethoden des Nutzers zu gewährleisten;

• den Online-Shop von Eurosec nicht für rechtswidrige oder sittenwidrige Aktivitäten zu nutzen;

• nicht die Identität einer anderen Person zu verwenden oder ohne entsprechende Befugnis eine Bestellung im Namen einer anderen Person zu übermitteln;

• nicht zuzulassen, dass das Konto des Nutzers von einer Person genutzt wird, die nicht das gesetzliche Recht hat, die betreffende Transaktion abzuschließen;

• alle für die Ausfuhr, Einfuhr, den Weiterverkauf, die Wiederausfuhr, den Besitz und die Nutzung der Produkte geltenden Anforderungen einzuhalten; und

• Eurosec auf Anfrage zutreffende Informationen über den Endnutzer und den beabsichtigten Endverwendungszweck der Produkte bereitzustellen.

Der Nutzer sichert zu und gewährleistet, dass:

• der Nutzer eine geschäftsfähige natürliche Person oder eine ordnungsgemäß eingetragene juristische Person ist, die zur Durchführung von Transaktionen über den Online-Shop von Eurosec befugt ist;

• der Nutzer versteht und damit einverstanden ist, dass die Übermittlung einer Bestellung und deren Annahme durch Eurosec einen rechtsverbindlichen Kaufvertrag begründen kann;

• der Nutzer versteht und damit einverstanden ist, dass Eurosec die personenbezogenen Daten des Nutzers im Einklang mit dem geltenden Recht, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Eurosec verarbeiten darf;

• der Nutzer die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteht und anerkennt, dass die Nutzung des Online-Shops von Eurosec rechtsverbindliche Verpflichtungen begründen kann; und

• der Nutzer die Produkte nicht für einen rechtswidrigen Zweck oder entgegen den Anweisungen des Herstellers, dem geltenden Recht oder Sicherheitsanforderungen verwendet oder verwenden lässt.

Eurosec sichert zu, dass:

• die Produkte den im Online-Shop angezeigten Beschreibungen entsprechen und die angegebenen Eigenschaften aufweisen, vorbehaltlich etwaiger in der Beschreibung oder dem Angebot angegebener zulässiger Abweichungen;

• die zu den Produkten bereitgestellten Informationen auf den Eurosec bekannten Informationen sowie auf den vom Hersteller oder Lieferanten gelieferten Informationen beruhen; und

• die Produkte in der Regel neu sind und zur Erstnutzung verkauft werden, sofern die Produktbeschreibung nicht angibt, dass das Produkt gebraucht, ein Muster, ein Vorführprodukt oder generalüberholt ist.

MITTEILUNGEN

Der Nutzer und Eurosec tauschen Informationen im Zusammenhang mit dem Online-Shop und den Kaufverträgen elektronisch unter Verwendung der im Online-Shop oder in der Bestellung angegebenen E-Mail-Adressen aus.

Eine elektronische Mitteilung gilt als zugegangen, sobald sie den E-Mail-Server oder das Online-Shop-Konto des Empfängers erreicht, es sei denn, der Absender erhält eine automatische Benachrichtigung, dass die Nachricht nicht zugestellt werden konnte.

Mitteilungen können auch schriftlich an die in der Bestellung angegebene Adresse des Nutzers gesendet werden.

Mitteilungen an Eurosec können per E-Mail an info@eurosec.eu oder per Post an Valguse tee 4, Rae Parish, 75312 Harju County, Estonia gesendet werden.

GEISTIGES EIGENTUM

Der Online-Shop von Eurosec und alle seine Inhalte, einschließlich Software, Website-Grafiken, Design, Texte, Fotografien, Videos, Datenbanken, Marken und sonstige Inhalte, sind das geistige Eigentum von Eurosec oder werden von Eurosec aufgrund einer Lizenz oder eines anderen rechtmäßigen Rechts genutzt.

Sämtliches derartiges Material ist durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt.

Der Nutzer darf solches Material ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Eurosec oder des jeweiligen Rechteinhabers nicht kopieren, verbreiten, verändern, veröffentlichen, übertragen, kommerziell verwerten oder anderweitig nutzen, außer soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Zum Zweck des Angebots von Produkten über den Online-Shop können Hersteller und Lieferanten Eurosec ermächtigt haben, ihre Marken, Produktbeschreibungen, Fotografien und sonstiges Material zu nutzen, das weiterhin das geistige Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber bleibt.

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Eurosec verarbeitet die über die Website und den Online-Shop von Eurosec erhobenen personenbezogenen Daten zu den Zwecken der Erfüllung von Bestellungen, der Verwaltung von Kundenbeziehungen, der Zahlungsabwicklung, der Organisation der Lieferung, der Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zu weiteren in der Datenschutzerklärung von Eurosec beschriebenen Zwecken.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der auf der Website von Eurosec veröffentlichten Datenschutzerklärung von Eurosec.

Eurosec ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten und darf die zur Erfüllung einer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten an Zahlungsdienstleister, Transportdienstleister, IT-Dienstleister, Hersteller, Lieferanten und andere Auftragsverarbeiter oder Empfänger weitergeben, soweit dies zur Erfüllung einer Bestellung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Kaufverträge über Produkte unterliegen estnischem Recht.

Die Anwendung estnischen Rechts entzieht einem Verbraucher nicht den Schutz, der durch zwingende Verbraucherschutzbestimmungen gewährt wird, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten, sofern solche Bestimmungen anwendbar sind.

Die Parteien bemühen sich zunächst, jede Streitigkeit im Verhandlungswege beizulegen.

Kann eine Streitigkeit nicht im Verhandlungswege beigelegt werden, so wird sie von einem zuständigen Gericht der Republik Estland entschieden.

Streitigkeiten mit einem gewerblichen Nutzer werden vom Kreisgericht Harju (Harju County Court) entschieden, sofern nicht eine zwingende gesetzliche Bestimmung oder eine gesonderte schriftliche Vereinbarung zwischen den Parteien etwas anderes vorsieht.

Ein Verbraucher kann ein Verfahren vor einem zuständigen Gericht nach den geltenden Zuständigkeitsregeln anstrengen.

Ein Verbraucher kann außerdem einen Antrag betreffend eine Streitigkeit mit Eurosec bei der Verbraucherstreitigkeitskommission einreichen.

Das Verfahren vor der Verbraucherstreitigkeitskommission ist für den Verbraucher kostenlos.

Vor der Einreichung eines Antrags bei der Kommission muss der Verbraucher eine Beschwerde bei Eurosec eingereicht und Eurosec Gelegenheit zur Stellungnahme gegeben haben.

Informationen über die Verbraucherstreitigkeitskommission und die Einreichung von Anträgen sind auf der Website der estnischen Verbraucherschutz- und Regulierungsbehörde für technische Aufsicht unter www.ttja.ee verfügbar.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein, so berührt dies die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Soweit möglich, wird die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem rechtlichen und wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

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EUROSEC OÜ
Registrycode 11606119
Valguse tee 4
Rae Parish, 75312 Harju County
Estland

E-Mail: info@eurosec.eu
Website: www.eurosec.eu